為什么國(guó)際快遞會(huì)出現(xiàn)丟件的情況。

　　1.郵編或收件地址有誤。

　　大部分包裹的分揀系統(tǒng)都是靠郵編進(jìn)行分類，大部分國(guó)家地區(qū)的包裹投遞是不會(huì)與收件人事先電話聯(lián)系，而是直接投遞到收件人地址，郵編地址錯(cuò)誤很可能會(huì)產(chǎn)生退回或丟件的現(xiàn)象。

　　還有一種情況是收件人當(dāng)?shù)剜]局出錯(cuò)，快遞單上派件地址是對(duì)的，被不認(rèn)真的郵差派錯(cuò)，這種是小概率事件，可以聯(lián)系當(dāng)?shù)乜爝f公司協(xié)商解決。

　　2.清關(guān)出現(xiàn)問(wèn)題。

　　這種是不可抗的因素，快遞公司或者代理都是不可能完全控制的，目的國(guó)口岸部門有權(quán)利查驗(yàn)扣留，交稅，罰款，銷毀某些特別的國(guó)際包裹。

　　像一些敏感貨物，或者是認(rèn)為不符合出口的物品，比如高仿名牌，品牌數(shù)碼產(chǎn)品等等，海關(guān)政策嚴(yán)厲的國(guó)家，海關(guān)可能會(huì)退回或銷毀，找專業(yè)的快遞代理公司沒法百分之百清關(guān)，但是可以規(guī)避絕大部分的風(fēng)險(xiǎn)。

　　3.國(guó)際快遞沒寫清回郵地址。

　　如果國(guó)際快遞包惠沒有派送成功，被安排退件處理，但是回郵地址寫的不清楚，有可能造成無(wú)法退回，或者發(fā)件人地址只有英文沒有中文，這樣可能造成郵局翻譯錯(cuò)誤，無(wú)法退回到你手中。

　　4.國(guó)際快遞被偷。

　　受疫情影響，很多國(guó)家取消面對(duì)面投遞，轉(zhuǎn)而使用非接觸式派送，快遞員將快遞放收件人家門口花園里，鄰居家，而造成被偷盜的情況。

　　針對(duì)現(xiàn)在快遞行業(yè)良莠不齊的現(xiàn)狀，業(yè)內(nèi)人士建議消費(fèi)者掌握以下方法，防范快遞風(fēng)險(xiǎn)：。

　　1.物品托運(yùn)前，消費(fèi)者要看清承運(yùn)單上的相關(guān)契約條款，覺得合理再簽字，貴重物品一定要選擇保價(jià)托運(yùn)，不可心存僥幸或心疼保價(jià)費(fèi)。

　　2.索取并保管好相關(guān)票據(jù)，以便維權(quán)時(shí)有據(jù)可依。

　　3.消費(fèi)者填寫承運(yùn)單時(shí)，可詳細(xì)填寫貨品名稱，型號(hào)，重量和收件人等信息，必要時(shí)，還可對(duì)違約條款，賠償方式和訴訟管轄地等細(xì)節(jié)與快遞公司另行約定，并立下書面合同。

　　4.快遞公司業(yè)務(wù)員流動(dòng)性較強(qiáng)，客戶不要直接與業(yè)務(wù)員聯(lián)系，而是通過(guò)公司派工較有保障。

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