亞馬遜新規(guī)將執(zhí)行,賣家堅(jiān)決不走小貨代了
日期:2023/5/17 10:41:41 / 來(lái)源:
5月1日起,亞馬遜將推行FBA入倉(cāng)預(yù)約新規(guī)。末端預(yù)約及派送因此被打亂,LAX9等6個(gè)倉(cāng)庫(kù)持續(xù)爆倉(cāng),多個(gè)倉(cāng)庫(kù)要提前2-3周預(yù)約,情況堪比旺季。因無(wú)法及時(shí)入倉(cāng),部分貨代公司已宣布取消限時(shí)達(dá)類賠付。
根據(jù)亞馬遜新政,同個(gè)貨件不能再分兩次或多次發(fā)貨,蹭約入倉(cāng)也被叫停,一旦被查出違規(guī)操作,可能影響承運(yùn)人預(yù)約賬號(hào),而賣家輕則收到警告,重則會(huì)被關(guān)閉FBA發(fā)貨功能。這讓一些賣家警鈴大作,直言不敢再選小貨代,因?yàn)閷?duì)方拿約能力有限,會(huì)有更多灰色操作。
跨境物流規(guī)則越來(lái)越嚴(yán)格,一位貨代感嘆:“感覺(jué)物流行業(yè)從來(lái)沒(méi)有這么艱難過(guò),身邊幾個(gè)公司已經(jīng)快撐不下去了?!毙乱?guī)落地后,亞馬遜賣家將更青睞大物流公司,這也許會(huì)成為壓倒部分小公司的最后一根稻草。
一、亞馬遜新規(guī)下周執(zhí)行,賣家拋棄小貨代
近日,亞馬遜承運(yùn)人中心發(fā)布了新的政策,新規(guī)有幾點(diǎn)要求:不能在預(yù)約入倉(cāng)的24小時(shí)內(nèi)更改PO信息,72小時(shí)內(nèi)無(wú)法改約刪約,否則便計(jì)為defect(缺陷),出勤缺陷率建議在5%以下,不得高于10%;PO準(zhǔn)確率建議在95%以上,不得低于85%。5月1日起,新政策將對(duì)所有承運(yùn)人生效。
新規(guī)將影響派送,也會(huì)波及第三方賣家。深圳賣家楊斌收到了貨代發(fā)來(lái)的解析,根據(jù)規(guī)定,尾端卡派PO預(yù)約派送將受到三個(gè)直接影響:
1、同個(gè)貨件不能再分兩次甚至是三次發(fā)貨,卡派預(yù)約第一次后,第二次及以后的預(yù)約都將無(wú)法預(yù)約派送;
2、蹭約入倉(cāng)也將無(wú)法實(shí)行,嚴(yán)重的將會(huì)導(dǎo)致承運(yùn)人尾端預(yù)約賬號(hào)作廢,賣家輕則會(huì)受到郵件警告,重則FBA發(fā)貨功能會(huì)被關(guān)閉;
3、不可混送。比如某個(gè)貨件重量不足100kg,想要單票兩個(gè)貨件全部送到一個(gè)倉(cāng)庫(kù),新規(guī)發(fā)布后也不再可行。另外請(qǐng)避免一批貨物分多個(gè)物流商發(fā)。
此前為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),部分賣家會(huì)主動(dòng)把一票貨交給兩個(gè)貨代發(fā)出,也有賣家是被貨代惡意操作分為兩票。無(wú)論如何,按照新規(guī)今后這個(gè)操作都行不通了。
同個(gè)FBA貨件,賣家分批分多個(gè)代理發(fā)貨會(huì)導(dǎo)致物流商預(yù)約顯示PO失效。貨代Jack陳說(shuō):最近很多人被分倉(cāng),就找服務(wù)商大批量創(chuàng)建貨件到一個(gè)倉(cāng)庫(kù),但賣家一次發(fā)不了這么多貨,還是要分批去發(fā),這就會(huì)導(dǎo)致一個(gè)問(wèn)題——只有一個(gè)PO,而我們要分多次預(yù)約,那亞馬遜后臺(tái)就會(huì)提示‘你的PO已經(jīng)用過(guò)了’這類信息。”
在楊斌看來(lái),亞馬遜推出這么多嚴(yán)格的限制,不僅影響到賣家,也會(huì)對(duì)貨代行業(yè)造成很大的打擊。
“末端預(yù)約甚至?xí)绊戀~號(hào),這對(duì)賣家來(lái)說(shuō)影響還是挺大的。以后我們就不敢再選小貨代了,他們?cè)谀眉s方面有更多騷操作,我肯定直接選名氣大的或者一直以來(lái)口碑好的貨代?!?/p>
他合作的部分貨代就踩了新規(guī)的紅線。
“貨代收了兩箱貨發(fā)美森正班船,剩下的貨全部發(fā)普船,你在亞馬遜上看到貨物已經(jīng)入倉(cāng)了,但是怎么入倉(cāng)這么久?實(shí)際是貨代把你的貨分成了兩半,讓你先看到入倉(cāng)號(hào)。現(xiàn)在亞馬遜已經(jīng)限制了這一點(diǎn),再這樣搞就會(huì)收到警告或者沒(méi)法入倉(cāng),這些貨代的騷操作一下就暴露了。
從現(xiàn)在開始,小貨代我就堅(jiān)決不走了,大貨代也要聊清楚,確定拿約不能出問(wèn)題?!?/p>
“以前小貨代大多會(huì)找賬號(hào)比較多的公司買約或者拼貨派送。后面亞馬遜考核嚴(yán)了,買約大概率行不通。其他公司的預(yù)約量也不多,不可能再把自己的預(yù)約號(hào)賣給別人?!盝ack陳說(shuō)。在末端預(yù)約環(huán)節(jié),小貨代確實(shí)將面臨挑戰(zhàn)。
眼下,受新規(guī)將執(zhí)行的影響,亞馬遜末端預(yù)約及派送已經(jīng)被打亂。
二、多個(gè)倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng),有貨代取消限時(shí)達(dá)賠付
此前,卡車行主要通過(guò)大量囤約來(lái)保證時(shí)效,貨物到達(dá)后可以很快派送,但新規(guī)將PO最低準(zhǔn)確率從70%提到了85%,拼貨、臨時(shí)改約行不通了,之前囤好的大量預(yù)約只能取消,這才導(dǎo)致近期普遍的爆倉(cāng)和拿約難。
Jack陳告訴小編,就卡板約(拆柜派送)而言,LAX9、SBD1、ONT8、LAS1、SCK4、SMF3仍然持續(xù)爆倉(cāng),放約困難,其中LGB8、LAX9、ONT8、SBD1四個(gè)倉(cāng)庫(kù)從4月25日起不再自動(dòng)放約,改為申請(qǐng)之后人工審核再放約,整體拆派時(shí)效預(yù)計(jì)可能延誤1周左右。
GYR2、GYR3需要提前3周預(yù)約,SJC7、SMF6、FAT2、MCE1、SCK1也需要提前2周預(yù)約,CLT2有爆倉(cāng)情況,F(xiàn)TW1預(yù)約時(shí)效正逐步恢復(fù)。
地板約(直送)方面,由于爆倉(cāng),LAX9、SBD1的預(yù)約一直在被推遲,有不出約pending的情況,需要亞馬遜人工批約,最早的預(yù)約已排到5月;LAS1批約難,最早的預(yù)約已到5月;LGB4和LAS1都出約少,它們屬于大尺寸貨件倉(cāng)庫(kù),箱子過(guò)小容易拒收;GYR2、GYR3、SCK4批約都在3周以后,SNA4幾乎不批約,OLM1不批約,XLX7不接收地板約。除此之外的其他倉(cāng)點(diǎn),都需要提前2周左右預(yù)約。
因時(shí)效延誤,很多賣家需調(diào)整備貨計(jì)劃。一位賣家收到了貨代通知,但趕不及,只能先發(fā)一波空運(yùn)。
由于多個(gè)倉(cāng)庫(kù)集中爆倉(cāng)及拿約困難,一些物流公司已經(jīng)取消限時(shí)達(dá)理賠服務(wù)。某公司表示,針對(duì)這一情況,公司將暫停美森限時(shí)達(dá)卡派和EXX快提限時(shí)達(dá)卡派兩個(gè)渠道的限時(shí)理賠服務(wù),具體恢復(fù)時(shí)間待定。
這樣操作的公司不是一兩個(gè),但賣家并不愿意買賬。一位賣家就果斷拒絕:“今天物流突然跟我說(shuō),走的兩票限時(shí)達(dá)因?yàn)轭A(yù)約配送很難約到號(hào),所以限時(shí)達(dá)取消了賠付,給我每公斤便宜0.5元,真的有被無(wú)語(yǔ)到。”在其據(jù)理力爭(zhēng)下,貨代公司維持了約定的賠付服務(wù)。
對(duì)此不少貨代表示:“大家都沒(méi)有勇氣去做限時(shí)賠付了,可能利潤(rùn)還不夠賠的?!?/p>
目前,市場(chǎng)上的限時(shí)達(dá)賠付標(biāo)準(zhǔn)是一天一公斤0.5元或1元,3元封頂,有些公司還不封頂。之前貨代提前拿了預(yù)約,送倉(cāng)時(shí)間有保證;但按現(xiàn)在的情況,多個(gè)公司派送時(shí)效都受到不同程度影響,這就導(dǎo)致了許多限時(shí)達(dá)被取消賠付的尷尬情況。
今后,賣家更注重派送的時(shí)效性和安全性,也就更可能把小貨代從選項(xiàng)中劃掉,這使后者找貨更困難。之前自己裝柜的小貨代,在新政出來(lái)后,可能在前端就和其他公司拼貨,或者轉(zhuǎn)為了賣貨公司模式。
從去年雙清包稅暴雷,到亞馬遜打擊遠(yuǎn)倉(cāng)近送,行業(yè)規(guī)則逐步健全,一些鉆漏洞的貨代公司可操作性減少,生存空間被逐漸壓縮。5月這個(gè)新規(guī),可能會(huì)加速其凋零。
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